Microsoft 365 Copilot – o copiloto para o trabalho

Cada um de nós procura um trabalho que nos dê um propósito – escrever um romance, descobrir algo transformador, construir comunidades fortes, cuidar de doentes. O desejo de nos conectarmos ao núcleo do nosso trabalho vive connosco. Mas perdemos muito tempo no trabalho árduo, em tarefas que consomem o nosso tempo, criatividade e energia. Para nos reconectarmos, não precisamos apenas de uma maneira melhor para fazer as mesmas coisas. Precisamos de uma nova forma de trabalhar.

A Microsoft aplicou o poder da Inteligência Artificial de nova geração à produtividade com Microsoft 365 Copilot — o seu copiloto para o trabalho. Combina o poder dos grandes modelos de linguagem (LLMs) com os seus dados nas aplicações Microsoft 365 para transformar as suas palavras na ferramenta de produtividade mais poderosa do planeta.
 

O Copilot está integrado no Microsoft 365 de duas formas. Trabalha consigo, incorporado nas aplicações Microsoft 365 que usa todos os dias — Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e muito mais — para libertar a criatividade, desbloquear a produtividade e melhorar as competências. Hoje, anunciamos também uma experiência totalmente nova: o Business Chat. O Business Chat cruza LLM nas apps Microsoft 365 com os seus dados — calendário, e-mails, chats, documentos, reuniões e contactos. Poderá dizer-lhe, em linguagem natural, “diga à minha equipa para atualizar a estratégia do produto” e este prompt vai gerar uma atualização de status com base nas reuniões, e-mails e tópicos de chat dessa manhã. A partir de hoje, os nossos clientes em preview poderão aceder ao Business Chat no Microsoft Teams.
Agora, pode ser mais criativo no Word, mais analítico no Excel, mais expressivo no PowerPoint, mais produtivo no Outlook e mais colaborativo no Teams. O Microsoft 365 Copilot transforma o trabalho de três formas:

Dê asas à criatividade
Com o Copilot no Word, acabaram-se os começos com folha em branco. O Copilot oferece um primeiro rascunho para editar e rever, poupando horas de escrita e tempo de edição. Às vezes, o Copilot estará certo, outras vezes utilmente errado, mas poderá ajudá-lo a chegar mais longe, mais rápido. Como autor, terá sempre o controlo, podendo ainda pedir ao Copilot para encurtar, reescrever ou dar feedback. O Copilot no PowerPoint poderá ajudá-lo a criar apresentações dinâmicas através de prompt simples, adicionando conteúdo relevante de um documento que fez na semana anterior ou há um ano. E com o Copilot no Excel, pode analisar tendências e criar visualizações de dados com um visual profissional em segundos.
 

Desbloqueie a produtividade
É ambição de todos focar 20% no trabalho que realmente importa, mas 80% do nosso tempo é consumido com trabalho que nos atrapalha. O Copilot alivia a carga. Desde resumir longos tópicos de e-mail até redigir rapidamente uma sugestão de resposta, o Copilot no Outlook ajuda-o a limpar a sua caixa de entrada em minutos, em vez de demorar horas. Já no Copilot em Teams, pode resumir os principais pontos de discussão — incluindo quem disse o quê e onde as pessoas estão alinhadas e onde discordam — e sugerir pontos de atuação, tudo em tempo real durante uma reunião. Com o Copilot no Power Platform, poderá automatizar tarefas repetitivas, criar chatbots e passar da ideia à ação – neste caso da ideia à app – em minutos.
 

Dados do GitHub mostram que o Copilot promete desbloquear a produtividade para todos. Dos developers que usam o GitHub Copilot, 88% admitem que são mais produtivos, 74% dizem que se podem concentrar em tarefas mais satisfatórias e 7% destacam que a ferramenta os ajuda a perder menos tempo a procurar informação ou exemplos.

Mas o Copilot não aumenta apenas a produtividade individual – cria um modelo de conhecimento para cada organização, aproveitando uma enorme reserva de dados e insights, até hoje inacessível e inexplorado em grande parte. O Business Chat funciona com todos os seus dados e apps de negócios para lhe oferecer informações e insights de que precisa a partir de datalake, para que o conhecimento flua livremente em toda a organização, poupando tempo valioso na procura por respostas. Poderá aceder ao Business Chat a partir do Microsoft 365.com, do Bing quando tiver sessão iniciada com o seu perfil empresarial do Azure Ative Directory ou com o Teams.
 

Competências de alto nível
O Copilot torna-o melhor naquilo em que é bom e permite-lhe dominar rapidamente o que ainda tem de aprender. Antes, um utilizador recorria apenas uma funcionalidades como “animar um slide” ou “inserir uma tabela”, dos milhares disponíveis no Microsoft 365. Agora, toda as funcionalidades podem ser desbloqueadas usando apenas linguagem natural. E isto é apenas o começo.
O Copilot mudará fundamentalmente a forma como as pessoas trabalham com IA e como a IA trabalha para as pessoas. Como acontece com qualquer novo padrão de trabalho, há uma curva de aprendizagem, mas quem abraçar esta nova forma de trabalhar ganhará rapidamente vantagem.

O sistema Copiloto: IA pronta para as empresas
A Microsoft está posicionada de forma única para fornecer IA pronta para as empresas com o Copilot System. O Copilot é mais do que o ChatGPT da OpenAI incorporado no Microsoft 365. É um sofisticado mecanismo de processamento que combina o poder dos LLMs com as apps do Microsoft 365 e os dados de negócios das organizações no Microsoft Graph, agora acessível a todos através de linguagem natural.
Fundamentado nos dados da sua empresa
Grandes modelos de linguagem alimentados por IA são treinados a partir de um grande corpo de dados, mas limitado. A chave para desbloquear a produtividade nos negócios está em conectar LLMs aos dados da sua empresa — de forma segura, compatível e que preserve a privacidade. O Microsoft 365 Copilot tem acesso em tempo real ao seu conteúdo e contexto no Microsoft Graph. Isso significa que este gera respostas ancoradas no conteúdo da sua organização — documentos, e-mails, calendário, chats, reuniões, contatos e outros dados corporativos — e as combina com o seu contexto de trabalho — a reunião em que está agora, as trocas de e-mail que teve sobre um tópico, as conversas que teve na semana passada — para oferecer respostas precisas, relevantes e contextuais.

Desenvolvido com base na política da Microsoft para segurança, conformidade e privacidade
O Copilot está integrado no Microsoft 365 e herda automaticamente todas as valiosas políticas e processos de segurança, conformidade e privacidade da sua empresa. Dupla autenticação, limites de conformidade, proteções de privacidade e muito mais fazem do Copilot uma solução de IA em que pode confiar.

Desenhado para proteger dados técnicos, de grupo e individuais
Sabemos que o leak de dados é uma preocupação para os clientes. Graças aos nossos modelos de permissão, está garantido que a informação não é partilhada amplamente entre utilizadores. Com o Copilot só tem acesso aos dados a que pode, de facto, ter acesso, uma vez que tem embebida a mesma tecnologia que usamos há muitos anos para proteger os dados dos clientes.

Integrado nas apps que milhões utilizam todos os dias
O Microsoft 365 Copilot está integrado nas apps de produtividade que milhões de pessoas utilizam e das quais dependem todos os dias para trabalhar e viver — Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e muito mais. Uma experiência de utilizador intuitiva e consistente garante que este pareça, sinta e se comporte da mesma maneira no Teams e no Outlook, com uma linguagem de design partilhada para prompts, para definições e comandos.
 

Concebido para aprender
As competências fundamentais do Microsoft 365 Copilot marcam uma viragem na produtividade: pode criar, resumir, analisar, colaborar e automatizar com base nos seus dados e com o devido contexto. Mas não se fica por aí. O Copilot sabe como comandar apps (por exemplo, “animar este slide”) e trabalhar entre apps, transformando um documento do Word numa apresentação do PowerPoint. E o Copilot foi pensado para aprender novas funcionalidades. Por exemplo, com o Viva Sales, o Copilot pode aprender a conectar-se a sistemas de registo de CRM para extrair dados do cliente, como históricos de interações e pedidos, ou comunicações. À medida que o Copilot aprende sobre novos domínios e processos, será capaz de executar tarefas e consultas ainda mais sofisticadas.
 

O nosso compromisso de construir de forma responsável
Na Microsoft, somos guiados por princípios de IA e Padrão de IA Responsável e décadas de investigação em IA e em privacidade. Uma equipa multidisciplinar de investigadores, engenheiros e outros especialistas analisam os nossos sistemas de IA à procura de possíveis falhas — refinando dados de treino, filtrando para limitar conteúdo prejudicial, tópicos sensíveis, bloqueio de pesquisas e resultados e aplicando tecnologias proprietárias como InterpretML e Fairlearn para ajudar a detetar e corrigir o bias na informação. Deixamos clara a forma como o sistema toma decisões, define limitações, associa a fontes e pede aos clientes para analisarem, verificarem factos e ajustarem o conteúdo.

Movendo-nos corajosamente à medida que aprendemos
Nos próximos meses, vamos levar o Copilot a todas as nossas apps de produtividade — Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Viva, Power Platform e muito mais. Partilharemos mais sobre preços e licenciamento em breve. Este mês, anunciámos o Dynamics 365 Copilot como o primeiro Copilot de IA do mundo em CRM e ERP para trazer a IA de próxima geração para todas as linhas de negócios.

Merecemos encontrar propósito e significado no nosso trabalho — e o Microsoft 365 Copilot pode ajudar. Para atender às necessidades dos clientes, devemos ser rápidos, mas responsáveis, aprendendo à medida que avançamos. Estamos a testar o Copilot com um pequeno grupo de clientes para obter feedback e melhorar os nossos modelos à medida que escalamos, e expandiremos ainda mais em breve.
Saiba mais no blog do Microsoft 365 e visite o WorkLab para obter informações especializadas sobre como a IA vai criar um futuro de trabalho mais brilhante para todos.